A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo ¡Únete a Alanya! En Alanya, empresa del rubro gastronómico premium, nos apasiona conectar con las personas a través de experiencias únicas de alta pastelería. Buscamos colaboradores que tengan, pasión por la atención en el servicio y tenga conocimientos sobre atención al cliente.

Objetivo del puesto: Brindar una atención cordial, personalizada y productivo a los clientes, asegurando una excelente experiencia durante su visita y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta del restaurante.

Funciones: Dar la bienvenida y brindar atención personalizada a los clientes. Presentar la carta, conocer los productos, ingredientes y recomendaciones del día, orientando al cliente en su elección. Tomar y entregar los pedidos, coordinando permanentemente con cocina y atendiendo solicitudes especiales. Impulsar la venta sugestiva de productos y promociones indicados por el Administrador de Tienda. Atender y realizar el seguimiento de reservas, brindando una adecuada atención a los clientes. Mantener las mesas, salón y servicios higiénicos limpios, ordenados y en condiciones adecuadas para la atención. Conocer y cumplir los estándares de servicio, BPM y BPA establecidos por la empresa. Mantener una relación cercana con los clientes frecuentes, contribuyendo a su fidelización.



Reportar oportunamente incidencias, quejas, sugerencias, pérdidas u otras situaciones ocurridas durante el turno. Participar en los inventarios de materiales y productos asignados al área. Cumplir las políticas, procedimientos y estándares de atención establecidos por Alanya.

Requisitos: Secundaria completa.

Experiencia mínima de 6 meses como mozo(a) en restaurantes, cafeterías, hoteles o establecimientos similares.

Experiencia en atención al cliente. Deseable conocimiento de BPM y técnicas de venta sugestiva. Disponibilidad de horario de lunes a domingo de 6am a 2:45pm y de 2:00pm a 10:45pm rotativos.

Beneficios: Estar en la planilla con los beneficio de ley MYPE Snack bebida del día Descuentos corporativos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial- SAN ISIDRO ¡Si eres una persona proactiva, responsable y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti! ¡Postula y únete a nuestro equipo!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia

Hace 6 horas (actualizada)

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📌 Mozos San Isidro (Surquillo)
🏢 SAN HONORATO DE AMIENS
📍 Surquillo