Agente de Soporte Técnico Remoto (Lima)

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14 nov
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DOOUS TECHNOLOGIES
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Lima

Agente de Soporte Técnico Remoto Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Soporte Técnico Remoto proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia y soluciones efectivas a sus consultas y problemas técnicos relacionados con nuestra plataforma de facturación electrónica. Responsabilidades - Brindar atención y soporte técnico a nuestros clientes de manera remota. - Identificar, analizar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios. - Orientar a los usuarios en el uso de nuestra plataforma de facturación electrónica, asegurando una experiencia positiva. - Registrar y gestionar eficientemente los tickets de atención, documentando cada interacción. -

📌 Agente de Soporte Técnico Remoto (Lima)
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