14 nov
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Grupo Pana
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Lima
En Pana Autos, concesionario autorizado de Honda del Perú, especializado en la venta de autos, motos, repuestos y servicios de posventa.
Requisitos:
Experiencia mínimo 1 año de experiencia en área de postventa, de preferencia en sector automotriz Familiaridad con la mecánica básica de motocicletas Deseable contar con Licencia de Conducir B2B Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados en Mecánica de Motos, Administración Industrial, Ingeniería Mecánica, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio
Funciones:
- Recibir al cliente y su motocicleta, realizar el inventario visual inicial mediante el checklist de la empresa (verificando estado físico, kilometraje y combustible) y abrir la orden de servicio en el sistema.
- Escuchar las necesidades del cliente, identificar el motivo de la visita (mantenimiento preventivo o falla técnica) y asesorarlo sobre los trabajos requeridos, tiempos estimados de entrega y costos.
- Coordinar de manera continua con el Jefe de Taller o los Técnicos Mecánicos de motos para monitorear el avance de las reparaciones y reportar al cliente cualquier hallazgo o presupuesto adicional.
- Explicar detalladamente al cliente los trabajos realizados y repuestos cambiados, gestionar el cobro/facturación de la atención y realizar el cierre formal de la orden de servicio asegurando la satisfacción del cliente.
Beneficios:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- EPS cubierta al 100%.
- Acceso a convenios corporativos y descuentos especiales.
- Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento cualificado.
En Pana Autos creemos en las personas que hacen posible el movimiento. Aquí tu talento tiene espacio para crecer, innovar y generar impacto. Impulsa tu futuro con nosotros
📌 Asesor de Servicio Motos (Lima)
🏢 Grupo Pana
📍 Lima