Misión

Liderar la gestión operacional de tienda : Control de gastos, productividad laboral e inventarios de tienda, velando por el buen servicio.

Descripción

Responsable de realizar semanalmente auditorías inopinadas en la bóveda y las auditorias de altillos.

Supervisar semanalmente la publicación de mallas, control de las compensaciones de horas extras y feriados.

Responsable del seguimiento de las Auditorias remotas y auditorias Falabella, así como proponer los planes de acción respectivos.

Administrar y autorizar gastos de la tienda. Velar por el cumplimiento de los presupuestos de gastos de tienda (presupuesto de personal, de operación, y ocupación).

Revisión de los productos obsoletos, productos con fechas de vencimiento y del proceso de control de inventarios y declaraciones de merma.





Responsable del seguimiento y cumplimiento de la respuesta dentro del plazo establecido en los procedimientos a los reclamos de clientes ingresados en tienda (Medallia, Sharepoint, Libro de reclamaciones e Indecopi).

Responsable del requerimiento de economato y suministros de tienda (bolsas, embalajes, útiles de oficina, cartelería y otros).

Responsable de realizar las caminatas de apertura y/o cierre, verificando con un check list los estacionales, cabeceras, pasillos despejados, frente de cajas, mesón de servicios, disponibilidad de coches y canastillas, entre otros.

📌 Sodimac Angamos /JEFE ADMINISTRATIVO (Lima)
🏢 Falabella
📍 Lima