Ubicación:
Lima, Perú (Colaboración internacional con America Latina) Vacantes: 1 Experiencia requerida: 5 años Disponibilidad para viajar: Sí Sobre ITEREO ™ En ITEREO ™ Travel Planner ©, transformamos la manera en que se diseñan las vacaciones perfectas. Trabajamos junto a expertos comerciales, técnicos y de producción en la industria del turismo para ofrecer una plataforma ágil, intuitiva y potente que permite crear itinerarios personalizados en minutos. Nuestro éxito se basa en la sinergia entre Tecnología, Producto y Mercado, apoyando el talento humano mediante herramientas digitales avanzadas e Inteligencia Artificial para ofrecer experiencias de viaje inolvidables. Únete a nuestro equipo en Lima y colabora directamente con profesionales de Estados Unidos, America Latina y Europa. Tu Rol y Responsabilidades Buscamos un perfil híbrido con sólidos conocimientos en gestión de bases de datos y vocación de servicio para liderar la estabilidad de nuestros datos y brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros productos de TI:
• Administración de Bases de Datos (DBA): Gestionar, optimizar, respaldar y asegurar la integridad de nuestras bases de datos en entornos de producción y desarrollo.
• Soporte Técnico Nivel 1: Atender, diagnosticar y resolver incidencias reportadas por usuarios internos y clientes internacionales, escalando casos complejos cuando sea necesario.
• Optimización con IA: Implementar y utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar consultas SQL, monitorear el rendimiento de los servidores, predecir fallos y agilizar los tiempos de respuesta en soporte técnico.
• Colaboración Ágil:
Trabajar bajo metodologías ágiles (SCRUM) junto al equipo de desarrollo para integrar mejoras continuas en nuestra arquitectura y APIs. Requisitos Técnicos
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Experiencia:
Mínimo 5 años en administración de bases de datos, soporte técnico de productos digitales o desarrollo backend.
• Bases de Datos (DBMS): Dominio avanzado de PostgreSQL y MySQL (optimización de consultas, índices, backups y seguridad).
• Inteligencia Artificial: Familiaridad y uso activo de herramientas de IA generativa o asistentes de código/datos para optimizar tareas de administración, análisis de logs y resolución de tickets.
• Metodologías: Experiencia trabajando en entornos ágiles (SCRUM).
• Idiomas: Inglés nivel Básico.
• Desarrollo y Arquitectura (Deseado): Experiencia trabajando con equipos que desarrollan API REST y conocimientos en PHP (idealmente con Zend Framework o similares) para entender el flujo de la aplicación y depurar errores. Habilidades Blandas (Soft Skills)
• Empatía y orientación al usuario: Alta capacidad de respuesta, paciencia y claridad para resolver incidencias técnicas de Nivel 1.
• Mentalidad innovadora: Curiosidad constante por nuevas tecnologías, automatización e IA aplicada a la productividad.
• Proactividad y autonomía: Capacidad para investigar, aprender de forma autodidacta y adaptarse a entornos dinámicos.
• Trabajo en equipo: Comunicación efectiva en entornos multiculturales. ¿Cómo postular? Si cumples con el perfil y quieres llevar la tecnología del turismo al siguiente nivel, envíanos tu CV actualizado indicando tus pretensiones económicas y disponibilidad a
[email protected]
📌 Database Administrator (Lima)
🏢 Global Encounters
📍 Lima