14 nov
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Comunidad Delosi
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Lima
14 nov
Comunidad Delosi
Lima
Gracias por tu interés en formar parte de nuestra comunidad, donde buscamos provocar a ser la mejor versión de personas con talento y entusiasmo para asumir nuevos retos y aprender continuamente. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Área Multimarca. Su rol será fundamental para administrar, controlar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos de Mutimarca, mediante actividades de supervisión y asesoramiento a los gerentes de zona según el plan estratégico anual, con el fin de cumplir los objetivos planteados y lograr el crecimiento rentable y sostenible de las marcas a las cuales brindamos servicio. ¿A qué retos te enfrentarás?
• Velar por el bienestar físico y mental de los repartidores, monitores y gerentes de zona que estén a su cargo.
• Guiar a los gerentes de zona, proveer de las herramientas y planes necesarios para que los objetivos del negocio sean alcanzados y brindar retroalimentación continua.
• Asesorar a los gerentes de zona en el cumplimiento de las políticas diseñadas para retener y desarrollar al talento humano.
• Participar activamente en conjunto con el área de RRHH del proceso de reclutamiento, selección, entrenamiento y certificación de nuevos miembros de equipo, asistentes y gerentes.
• Implementar planes de trabajo y guiar a los gerentes para asegurar el cumplimiento de los estándares de procesos operativos y de servicio al cliente final.
• Evaluar el cumplimiento de estándares de procesos mediante visitas guiadas,
analizar y dar seguimiento a todos los indicadores operativos disponibles.
• Controlar los gastos operativos relacionados al negocio para cumplir con el presupuesto de EBITDA por ceco y gerente.
• Analizar los indicadores operativos de las zonas, elaborar junto con los respectivos gerentes el plan de mejora necesario en los casos que así se requiera.
• Planificar y ajustar la asignación de horas hombre garantizando que no excedan el máximo permitido por semana y que se cubra lo necesario para cumplir con los procesos operativos sin comprometer la experiencia del cliente.
• Revisar de forma semanal los reportes de documentación y otros aspectos legales de Multimarca.
• Difundir la Política, peligros y riesgos a los repartidores, monitores y gerentes.
• Dictar inducciones y capacitaciones en materia de SST de acuerdo a lineamientos internos y asegurar el cumplimiento de las actividades del plan anual de SST.
• Asegurar la participación de los repartidores en las actividades de SST como asistir a las capacitaciones, exámenes médicos y otros que se indiquen. ¿Qué esperamos de ti?
• Titilado universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial y/o afines.
• 2 años de experiencia en posiciones similares, en rubros como restaurantes, retail, delivery o afines.
• Dominio de inglés a nivel básico.
• Manejo de office a nivel intermedio. Agradecemos tu interés en la posición, revisaremos tu información y de cumplir con los requisitos, te estaremos contactando en los próximos días. #Mejorversión
📌 Gerente de Área Multimarca (Lima)
🏢 Comunidad Delosi
📍 Lima