Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Teleoperadores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a usuarios, atendiendo consultas, solicitudes y requerimientos a través de diversos canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio de calidad.

Requisitos:

- Mayor de edad.

- Secundaria completa.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en alguna de nuestras sedes (Miraflores, Magdalena, San Isidro o Bellavista, según campaña).

- Disponibilidad para realizar la capacitación de manera presencial.

- Experiencia en atención al cliente (según la campaña asignada).

- Manejo básico de herramientas informáticas.

- Excelente actitud de servicio y comunicación.

¿Qué harás en el puesto?

- Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales de comunicación.

- Resolver consultas, reclamos y requerimientos de manera oportuna.

- Realizar seguimiento a los casos asignados.

- Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.





Capacitación:

- Capacitación completamente pagada.

- Duración entre 2 y 4 semanas, según la campaña asignada.

- Modalidad presencial.

- Horarios sujetos a la operación correspondiente.

Incentivos:

- Ingreso a planilla desde el primer día.

- Sueldo base de S/ 1,230.

- Bonos fijos según campaña.

- Bono variable de hasta 15% por desempeño.

- Tarjeta de alimentos de hasta S/ 260.

- Movilidad para determinados horarios y campañas.

- Capacitación pagada.

Horario de Operaciones:

- Jornadas Full Time.

- Horarios fijos o rotativos según la campaña asignada.

- Descansos semanales programados.

- Modalidad 100% presencial.

Requisitos

- Estudios: Educación Secundaria

- Idiomas: Inglés - Intermedio

- Habilidades: Soporte al cliente, Comunicación y persuasión, Atención al cliente

Valorado

- Experiencia profesional: Sin experiencia

📌 Teleoperador(a) de Atención al Cliente / Presencial / Sueldo Fijo + Beneficios (Santiago de Surco)
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco