14 nov
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Importante empresa del sector
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Lima
14 nov
Importante empresa del sector
Lima
Somos una empresa del sector salud, en expansión nos encontramos en búsqueda de un nuevo talento para sumarse al equipo de trabajo.
Requisitos:
- Estudios en curso o egresado en las carreras de Administración, Psicología o carreas afines.
- Experiencia mínima de 02 año en gestión de atención al cliente en el sector salud o seguros.
- Habilidad en el manejo de quejas y reclamos y resolución de conflictos
- Disponibilidad para laborar presencial de lunes a sábado Funciones Principales
- Resolución de quejas y reclamos.
- Atención, seguimiento y reporte de los requerimientos de los afiliados al Plan de Salud.
- Medición de incidencias o reclamos mediante indicadores de satisfacción.
- Analizar causa raíz de incidencias o reclamos presentados por los afiliados.
- Gestión de KPI
- Otras funciones acordes al puesto.
Se ofrece
- Planilla régimen general, con todos los beneficios de ley.
- EPS al 60%
- Incentivos corporativos
📌 Ejecutivo Paus (Lima)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Lima