Trabaja Full time/ Formador con exp. call center/Horario L a S 9am a 6pm (El Agustino)

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Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: FORMADOR PARA CLARO ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de formación. Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores. Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones. Preparar el material de capacitación (Presentaciones, hojas de cálculo, etc.). Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad . ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines. (Deseable) Experiencia en ver campañas de Claro (Deseable)



Microsoft office nivel intermedio Conocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación. Conocimiento power point y herramientas digitales. Contar con 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center Disponibilidad para laborar en Santa Anita ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?

Proactividad Dinamismo

Comunicación efectiva Organización y gestión del tiempo ¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Descanso

Rotativo (manejable) ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo base s/1400 Movilidad s/100 Bono variable s/400 Posibilidad de hacer línea de Carrera Beneficios corporativos Pagos puntuales APROVECHA LA OPORTUNIDAD ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 horas (actualizada)

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