Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.¡Únete a nuestro equipo como Operador N1 – Control-M / Workload Automation!¿Te apasiona el monitoreo de procesos, la gestión de incidencias y la operación de plataformas críticas? Estamos buscando un Operador N1 – Control-M / Workload Automation para formar parte de un equipo dinámico, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tu experiencia en automatización de cargas y soporte operativo.Tu misiónBrindar soporte operativo de primer nivel para el monitoreo y seguimiento de procesos batch en Control-M, asegurando la correcta ejecución de los jobs, la gestión oportuna de alertas y el escalamiento adecuado de incidencias.Responsabilidades principales- Monitorear jobs, cadenas y procesos batch en Control-M.- Detectar alertas, retrasos, bloqueos y errores de ejecución.- Registrar y actualizar incidencias en herramientas de ticketing.- Recopilar evidencias, logs y mensajes de error según procedimientos establecidos.- Ejecutar acciones operativas básicas (Hold, Release, Confirm o Rerun)



cuando estén autorizadas.- Dar seguimiento y comunicar el estado de procesos críticos.- Escalar oportunamente incidentes a equipos L2/L3 cuando corresponda.- Conocimiento básico de operación y monitoreo de procesos batch.- Conocimientos básicos de Control-M (jobs, alertas y estados).- Familiaridad con estados como: Failed, Held, Waiting, Executing y Ended OK.- Experiencia o conocimiento en herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy o similares).- Capacidad para seguir procedimientos, instructivos y runbooks.- Conocimientos básicos de revisión de logs y recopilación de evidencias.Valoramos- Experiencia en mesas de control o monitoreo operativo.- Conocimiento de Control-M Web o Control-M Client.- Nociones básicas de Linux y/o Windows.- Conocimientos básicos de SQL, redes o comandos de sistema.Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%Tarjeta de Alimentación PLUXEE.Día libres adicionales a vacaciones.Inmejorable oportunidad de línea de carrera cualificado en nuestra consultora líder en el mercado TI.Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.Capacitaciones y Certificaciones.NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales#J-18808-Ljbffr

📌 Operador– Control-M / Workload Automation (Lima)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Lima