¿Quiénes somos?VENTIXS es una solución tecnológica que utiliza inteligencia artificial para automatizar la atención y gestión de conversaciones por WhatsApp de empresas. Estamos buscando una persona responsable, organizada y proactiva que se integre a nuestro equipo para apoyar en la atención al cliente y las actividades comerciales.Funciones principales:- Supervisar las conversaciones atendidas por nuestro asistente de inteligencia artificial.- Identificar cuándo un cliente necesita atención humana e intervenir oportunamente.- Resolver consultas y brindar soporte a potenciales clientes.- Contactar empresas de una base de datos proporcionada por la compañía para presentar nuestros servicios.- Realizar seguimiento a prospectos interesados.- Apoyar en tareas administrativas y coordinaciones sencillas.- Reportar incidencias y oportunidades de mejora en la atención del asistente virtual.Requisitos:- Buena comunicación escrita y trato cordial.- Manejo básico de computadora, internet y herramientas digitales.- Organización, responsabilidad y capacidad para resolver situaciones.- Facilidad para comunicarse con clientes y empresas.- Conexión fiable a internet.- No es indispensable tener experiencia previa ni conocimientos de inteligencia artificial.Ofrecemos:- Trabajo 100% remoto.- Capacitación sobre el producto y las herramientas.- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa tecnológica.- Posibilidad de mejorar las condiciones económicas según desempeño y resultados.#J-18808-Ljbffr
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