Atención Al Cliente Por Canales Escritos Lima (Perú) (Palca)

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14 nov
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Empresa reconocida
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Palca

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Empresa reconocida

Palca

¿Cuál es el reto? Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente.

El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor. ¿Cómo impactarás en amplio? Brindar atención y asesoría a clientes a través de Whats

App, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP.

Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con destacado redacción.

Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios desde el 3.º ciclo en adelante.





Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, vía telefónica, presencial o por chat.

Disponibilidad para laborar en Ate o Centro de Lima. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño. Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Accede a descuentos en productos financieros y incentivos corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Acceso a Utilidades.

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