Descripción de la empresa GRUPO RENNOVA PERU E.I.R.L. es una empresa dedicada a servicios de gestión y soluciones integrales para diferentes sectores, con especial foco en la atención y soporte a clientes.

Nos caracteriza la orientación a resultados, la mejora continua de procesos y el uso eficiente de herramientas tecnológicas.

Buscamos personas comprometidas que quieran desarrollarse en un ambiente cualificado dinámico.

Valoramos la formación constante y el trabajo en equipo para ofrecer un servicio de calidad. Descripción del puesto En el puesto de teleoperador de cobranza, te encargarás de realizar y recibir llamadas para gestionar pagos, negociar acuerdos de cobranza y ofrecer opciones de regularización a clientes.

Tendrás que registrar de manera precisa la información de cada contacto en los sistemas internos, hacer seguimiento de compromisos de pago y escalar incidencias cuando sea necesario.

También colaborarás con otros equipos para resolver dudas y asegurar una atención cordial y efectiva en todo momento.

Es un puesto de jornada completa,



presencial y se desarrolla en la sede de la empresa en Huancayo. Requisitos - Aptitudes telefónicas: buena etiqueta telefónica, trato cordial, tono profesional y capacidad para gestionar conversaciones difíciles con calma.- Manejo de central telefónica: experiencia como telefonista o operador de centralita, incluyendo el uso de conmutadores o software de distribución de llamadas.- Atención y soporte a clientes: experiencia previa en atención al cliente o soporte, con enfoque en resolución de problemas y orientación a soluciones de pago.- Comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal, escucha activa y capacidad para explicar condiciones y acuerdos de forma clara y sencilla.- Formación y otros requisitos: educación secundaria completa (valorable formación técnica o superior en administración, finanzas o afines), manejo básico de herramientas ofimáticas, organización en el trabajo y disponibilidad para contrato temporal con posibilidad de continuidad según desempeño.

📌 teleoperador de cobranza (Huancayo)
🏢 GRUPO RENNOVA PERU
📍 Huancayo