Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

Descripción del empleo

Objetivo

Brindar un servicio de atención personalizado y de excelencia a los huéspedes del Executive Lounge, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad establecidos por la marca Pullman.

Funciones y Responsabilidades

- Participar en los briefings diarios para conocer las novedades y requerimientos de la operación.
- Recibir y atender cordialmente a los huéspedes, procurando identificarlos por su nombre y ofrecer una experiencia personalizada.
- Conocer los servicios ofrecidos en el Executive Lounge.
- Preparar el mise en place y asegurar que el área se encuentre correctamente acondicionada para el servicio.
- Realizar la reposición de alimentos, bebidas, materiales y utensilios necesarios.
- Mantener el orden, limpieza e higiene de los espacios, equipos y materiales de trabajo.
- Aplicar los procedimientos de autocontrol y las buenas prácticas de seguridad alimentaria.
- Mantenerse informada sobre la ocupación del hotel,



grupos, eventos y servicios disponibles.
- Apoyar en la realización de inventarios cuando sea requerido.
- Cumplir los estándares de calidad, sostenibilidad, seguridad y procedimientos establecidos por la compañía.
- Participar en las capacitaciones programadas por la empresa.

Requisitos

- Formación técnica o universitaria incompleta en Turismo, Hotelería o carreras afines.
- Experiencia deseable de 1 a 2 años en posiciones similares o en el área de Alimentos y Bebidas.
- Inglés intermedio/avanzado (indispensable)
- Microsoft Office a nivel usuario
- Conocimientos y aplicación de buenas prácticas de seguridad alimentaria

Información adicional

- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Ocasión para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.

📌 Azafata de Executive Lounge Intermitente (Miraflores)
🏢 Pullman Hotels & Resorts
📍 Miraflores