BUSCAMOS TEAM LEADER CALL CENTER MÓVILES Y FIJAS DE CLARO PERÚ¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas? Esta oportunidad es para ti Puesto: Team Leader de Ventas Campaña: Venta de servicios móviles y fijos de Claro Perú.

Con o sin equipo propio De preferencia con equipo de trabajo¿Qué buscamos?- Experiencia mínima de 1 año como Team Leader, Supervisor(a) o líder de ventas en Call

Center.- Experiencia en campañas de ventas (preferible en telecomunicaciones).- Manejo de equipos e indicadores de gestión (KPIs).- Conocimiento de Excel y elaboración de reportes.- Liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.- Experiencia en Back Office de telefonía móvil.- Experiencia en el manejo de A365 y aplicaciones de Evidente (se realizará una evaluación de conocimientos sobre ambas herramientas).

Funciones principales- Liderar, supervisar y acompañar al equipo de asesores de ventas.- Gestionar el cumplimiento de metas comerciales y objetivos diarios,



semanales y mensuales.- Monitorear los indicadores de gestión (KPIs), productividad y resultados del equipo.- Realizar seguimiento a las ventas, validaciones y procesos de instalación o activación.- Brindar retroalimentación y coaching constante a los asesores para mejorar su desempeño.- Identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para incrementar las ventas.- Supervisar la correcta gestión de ventas mediante A365 y las aplicaciones de Claro.- Elaborar y presentar reportes de producción, avances y resultados.- Coordinar con las áreas de Back Office y Operaciones para solucionar incidencias y asegurar la continuidad de las ventas.- Motivar al equipo y mantener un buen clima laboral, promoviendo el cumplimiento de objetivos.¿Qué ofrecemos?- Remuneración acorde al mercado.- Ingreso a planilla.- Oportunidades de crecimiento competente.- Capacitación y buen clima laboral.

📌 Team leader Call Center (Trujillo)
🏢 CONTACTOCOM
📍 Trujillo