Responsable de liderar y supervisar la operación integral de la empresa en Perú, garantizando la continuidad, eficiencia y rentabilidad del negocio. Tendrá a su cargo la coordinación de las diferentes áreas operativas, asegurando el cumplimiento de los procesos internos, objetivos estratégicos y estándares de calidad establecidos por la organización.

Será responsable de supervisar el desempeño de los equipos, optimizar los recursos disponibles, identificar oportunidades de mejora en los procesos y garantizar una adecuada ejecución de las operaciones diarias. Asimismo, mantendrá una comunicación constante con el casa matriz, reportando resultados, identificando riesgos y proponiendo soluciones que contribuyan al crecimiento y sostenibilidad de la operación.

Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Perú.

Responsabilidades

- Liderar, coordinar y supervisar la operación diaria de la empresa en Perú, garantizando el correcto funcionamiento de las diferentes áreas y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Asegurar la ejecución eficiente de los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora, optimización y automatización.
- Supervisar el desempeño de los equipos multidisciplinarios, estableciendo prioridades, objetivos y mecanismos de seguimiento para garantizar la productividad y eficiencia.
- Coordinar con las diferentes áreas de la organización y casa matrix para asegurar la alineación de los procesos, políticas y estrategias corporativas.
- Gestionar y controlar el presupuesto operativo, los recursos financieros y el flujo de caja, procurando una adecuada administración de los recursos y la rentabilidad del negocio.
- Dar seguimiento a los principales indicadores de gestión (KPIs),



elaborar reportes de resultados y establecer planes de acción ante desviaciones en el desempeño operativo.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos corporativos y regulaciones legales aplicables a la operación en Perú.
- Supervisar la relación y coordinación con proveedores, socios comerciales, entidades externas y autoridades locales, según corresponda.
- Identificar riesgos operativos y desarrollar estrategias preventivas y correctivas que permitan garantizar la continuidad del negocio.
- Velar por la calidad del servicio y la experiencia del cliente, promoviendo iniciativas que fortalezcan la eficiencia y competitividad de la operación.
- Identificar oportunidades de crecimiento y expansión del negocio, considerando las condiciones y particularidades del mercado peruano.

Requisitos

- Experiencia previa en posiciones de Gerencia de Operaciones, Gerencia General o Country Manager.
- Experiencia en planificación, administración y control de presupuestos operativos.
- Sólidos conocimientos en gestión de procesos, optimización operativa y seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs).
- Experiencia en toma de decisiones estratégicas y resolución de problemas relacionados con la operación del negocio.
- Conocimiento en gestión financiera, control de costos y administración de recursos.
- Capacidad para gestionar relaciones con proveedores, socios comerciales y entidades locales.
- Conocimiento de regulaciones y particularidades del mercado peruano.
- Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
- Inglés avanzado, mínimo B2.

📌 Gerente de País (Lima)
🏢 Betcris
📍 Lima