Supervisor de Ventas Call Center ? Ica

Supervisor de Ventas Call Center ? Ica

13 nov
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Universidad Continental
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Ica

13 nov

Universidad Continental

Ica

Mision del Puesto

Liderar el equipo de asesores a su cargo, a través del acompañamiento, seguimiento y control de las actividades, con la finalidad de alcanzar las metas de conversión asignadas.

Funciones principales

- Implementa las estrategias comerciales definidas por la Jefatura de Ventas.
- Supervisa al equipo de asesores asignado, organiza horarios, rutas y seguimiento.
- Entrena y motiva al equipo de ventas en técnicas de cierre, manejo de objeciones y seguimiento de clientes.
- Analiza los resultados de ventas y ajusta las estrategias basadas en KPIs.
- Realiza informes semanales sobre los avances del equipo de ventas y resultados comerciales.

Requisitos

- Bachiller o título universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios o afines
- Cursos en gestión comercial, ventas, CRM, servicio al cliente.
- Experiencia de 2 a 3 años en ventas o captación de clientes, idealmente en servicios o educación.
- Experiencia liderando equipos operativos o comerciales.

Beneficios

- Desarrollo profesional en un entorno ágil que impulsa el pensamiento y la acción emprendedora.
- Capacitaciones constantes a través de plataformas e-learning.

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📌 Supervisor de Ventas Call Center ? Ica
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