Nos encontramos en búsqueda de:Coordinador de Mesa de Ayuda Jr.FUNCIONES:Asegurar la realización de las labores propias del personal que es encuentra bajo su conducción.Controlar la calidad del servicio.Elaborar el informe mensual del servicio y presentarlo en los comités operativos.Evaluación permanente del personal. De ser necesario la organización de capacitaciones y/o refuerzos.Asegurar el cumplimiento del procedimiento de inducción de los nuevos integrantes del equipo de mesa de ayuda/ soporte técnico segun corresponda.Asegurar el cumplimiento de las vacaciones programadas del equipo.Asegurar el clima laboral para el personal a cargo.Consolidación y envío de formato de horas extras cuando corresponda.Envío de formatos de solicitud de EPPs de forma mensual.Seguimiento semanal de la bitácora de pendiente. (Operativa/Gestión).REQUISITOS:Técnico Titulado en computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de informática y sistemas o afines.2 años de experiencia con el cargo de Coordinador.Manejo de inglés a nivel avanzado.Conocimiento y experiencia en redes y comunicaciones y en seguridad de la información.Disponibilidad para laborar en el Callao en modalidad presencial.HORARIO:De L-V de 7:30am a 5:30pm, Sábados de 9:00am a 12:00pmOFRECEMOS:Ingreso a planilla.EPS (% de cobertura)#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Mesa de Ayuda Jr. - Callao (San Isidro)
🏢 Sin nombre
📍 San Isidro