Estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Servicios EducativosEn SBS Librería Internacional, buscamos un(a) profesional con visión estratégica, capacidad de organización y experiencia en la gestión de servicios educativos, proyectos académicos y soluciones EdTech, que contribuya al desarrollo y consolidación de nuestro modelo de Servicios Educativos.Si te apasiona la educación, la innovación y la gestión de proyectos, y disfrutas coordinando equipos, optimizando procesos y brindando soluciones orientadas al cliente, ¡esta ocasión es para ti!¿Cuál será tu principal reto?Diseñar, organizar y consolidar el modelo de Servicios Educativos de SBS, asegurando una adecuada planificación, coordinación y ejecución de los servicios académicos y tecnológicos, mediante una gestión eficiente de los recursos, el cumplimiento de los compromisos asumidos y la mejora continua de la experiencia del cliente.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?- Diseñar y estructurar el área de Servicios Educativos, estableciendo procesos, roles, responsabilidades, estándares de calidad e indicadores de gestión.- Centralizar, organizar y priorizar los requerimientos de servicios educativos, coordinando su atención con las áreas internas y los clientes.- Planificar y gestionar la programación de los servicios, asegurando la disponibilidad de recursos, el cumplimiento de plazos y la entrega de resultados.- Coordinar la asignación de especialistas académicos, consultores y profesionales EdTech, de acuerdo con las necesidades y características de cada servicio.- Gestionar servicios de asesoría académica en inglés y otros idiomas, capacitación y acompañamiento docente,



observación de clases y evaluación de metodologías educativas.- Coordinar la implementación, capacitación y adopción de plataformas educativas, sistemas LMS y otras soluciones EdTech.- Realizar el seguimiento integral de cada servicio, desde la recepción del requerimiento hasta su cierre, verificando el cumplimiento de los entregables y los estándares establecidos.- Desarrollar y mantener una red de especialistas internos y externos, identificando sus competencias, experiencia y disponibilidad.- Implementar indicadores de gestión y mecanismos de evaluación de la calidad y satisfacción del cliente.- Identificar oportunidades de mejora y necesidades de recursos para fortalecer la capacidad de atención y la calidad de los servicios.- Trabajar de manera articulada con las áreas Comercial, Producto y demás equipos involucrados para asegurar la viabilidad y correcta ejecución de los servicios ofrecidos.¿Qué buscamos en ti?Formación académica- Profesional universitario o técnico de las carreras de Educación, Administración, Psicología Educacional, Gestión Educativa, Negocios o carreras afines.Experiencia- De 4 a 6 años de experiencia profesional general.- De 2 a 3 años de experiencia específica en coordinación de servicios educativos, capacitación, proyectos académicos, EdTech, Customer Success educativo,



implementación de soluciones educativas o posiciones similares.Conocimientos- Gestión de proyectos y administración de servicios.- Manejo de plataformas educativas LMS y herramientas digitales.- Coordinación de proveedores, consultores y especialistas.- Gestión de indicadores, seguimiento de resultados y control de calidad.- Deseable especialización en gestión educativa, innovación educativa, EdTech, enseñanza de idiomas o gestión de proyectos.- Deseable conocimiento del sector educativo y de la enseñanza del inglés (ELT).¿Qué competencias valoramos?Buscamos a una persona que destaque por su capacidad para organizar, coordinar y gestionar múltiples requerimientos, con orientación al cliente y a los resultados.¿Qué te ofrecemos?- Ingreso a planilla bajo el Régimen Laboral General, con todos los beneficios de ley.- Participación en utilidades.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Modalidad de trabajo 100 % presencial.- Subvención del 70 % del almuerzo.- Buen clima laboral y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Si cuentas con la experiencia, los conocimientos y la capacidad de gestión para impulsar nuestros Servicios Educativos, esta es tu oportunidad de aportar al desarrollo de soluciones educativas innovadoras y fortalecer nuestra propuesta de valor para los clientes.Requerimientos- Educación mínima: Universitario- 4 años de experiencia- Idiomas: Inglés- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Lms, Organización, Innovación en gestión- Licencias de conducir: A-I- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Servicios Educativos (San Luis)
🏢 Special Book Services
📍 San Luis