REQUISITOS :

- Cualificado técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o carreras afines.

- Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel, infraestructura de redes y atención a usuarios.

- Experiencia en administración de usuarios, activos tecnológicos y servicios de telecomunicaciones.

- Experiencia en coordinación y gestión de proveedores tecnológicos.

- Deseable experiencia en empresas con operaciones multisedes o internacionales.

- Disponibilidad para laborar 100% presencial, de lunes a viernes, en San Isidro.

- Dsiponibilidad para realizar viajes eventuales a provincia.

CONOCIMIENTOS:

- Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).

- Active Directory y Microsoft Entra ID.

- Infraestructura de redes LAN, WAN, switches, routers y conectividad.

- Gestión de hardware, software y activos tecnológicos.

- Deseable conocimiento de SAP u otros sistemas ERP.

- Inglés avanzado o fluido (indispensable).

PRINCIPALES FUNCIONES :





- Brindar soporte técnico a usuarios de Perú, Colombia y México, resolviendo incidencias de hardware, software y conectividad.

- Administrar cuentas, accesos y permisos de usuarios, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad.

- Supervisar el funcionamiento de la infraestructura de redes, telecomunicaciones y servicios tecnológicos.

- Gestionar el inventario de activos de TI y coordinar la adquisición de equipos y servicios tecnológicos.

- Coordinar con proveedores externos el soporte de SAP y otras aplicaciones empresariales.

- Participar en proyectos tecnológicos regionales y globales, asegurando la implementación de estándares corporativos.

Competencias: Orientación al servicio, capacidad de análisis y resolución de problemas, organización, autonomía y habilidades de comunicación.

📌 IT SUPPORT SPECIALIST - Inglés avanzado (Lima)
🏢 Hunters Group
📍 Lima