Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de una Jefea de Operaciones para liderar su unidad de Salud Ocupacional. Buscamos profesionales con experiencia en gestión de operaciones, liderazgo de equipos, indicadores y mejora continua.
PRINCIPALES FUNCIONES
Liderar las operaciones de las sedes y campañas de Salud Ocupacional.
Supervisar equipos de trabajo, coordinadores y responsables de sede.
Gestionar los procesos de producción, facturación, cobranza y valorizaciones.
Elaborar y analizar indicadores de gestión productividad, tiempos de atención, satisfacción y reclamos.
Identificar e implementar mejoras en los procesos operativos y administrativos.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad ISO 90012015 y gestionar auditorías internas.
Supervisar la experiencia del cliente corporativo y gestionar reclamos.
REQUISITOS
Tituladoa o bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Procesos o carreras afines.
Experiencia mínima de 4 años en operaciones, calidad o mejora continua, con al menos 2 años en el sector salud.
Experiencia liderando equipos y coordinando diferentes áreas.
Conocimientos de ISO 90012015,



auditorías internas y gestión de riesgos.
Manejo de Excel avanzado. Power BI deseable.
Disponibilidad para trabajar en Surco y realizar visitas a sedes y campañas.
DESEABLE
Experiencia en Salud Ocupacional EMO, campañas o centros médicos.
Conocimientos de Lean Six Sigma y gestión de procesos.
Experiencia en facturación, cobranza y valorizaciones de servicios de salud.
Maestría o MBA en curso o concluido.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Todos los incentivos de ley régimen general.
Plan Familiar de Salud.
Capacitación constante.
Beneficios corporativos.
HORARIO
Lunes a viernes 800 a. m. a 630 p. m. 2 horas de refrigerio.
Sábados 800 a. m. a 130 p. m.
LUGAR DE TRABAJO Santiago de Surco, Lima.
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