Somos la Red de Salud Privada más grande del País y estamos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de EJECUTIVO DE CALIDAD DE SERVICIO para pertenecer a la Clínica San Pablo perteneciente al Grupo San Pablo.
Te invitamos a participar de este proceso
REQUISITOS
Estudios técnicos culminados o en curso en Administración de Empresa, Enfermería Técnica y o afines.
Experiencia mínima de un 01 año realizando labores en el sector Salud deseable
Experiencia como Admisionista o Ejecutiva de atención al Cliente.
Experiencia en atención de reclamos.
FUNCIONES
Conocer las principales gestiones de los servicios que se realizan en la Clínica, para brindar una información veraz, coordinada y eficaz a los pacientes y o familiares.
Ingresar a Tópicos para identificar necesidades o conocer las expectativas de los pacientes y familiares con respecto a la atención brindada.
Realizar control y registro de las visitas a tópicos evidenciando el contacto con los pacientes para poder obtener las oportunidades de mejora o puntos fuertes para su satisfacción.
Absolver consultas administrativas y del servicio, así como orientarlos con los especialistas correspondientes de turno en emergencia.




Identificar pacientes que superan el tiempo de estancia de encontrar demora, debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención.
Seguimiento al cumplimiento de tiempo de respuesta a exámenes auxiliares Laboratorio, Rayos X, Ecografía, entre otros y de encontrar demora debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención.
Realizar otras funciones que le encomiende la Administración, Gerencia General o su jefe inmediato Lider de Calidad
BENEFICIOS
Sueldo competitivo acorde al mercado.
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Gratificación, CTS y vacaciones al 100.
Línea de carrera y oportunidades reales de crecimiento.
Participación en utilidades.
Descuentos exclusivos en atenciones médicas y servicios de salud.
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🏢 Grupo San Pablo
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