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En GRUPO EXPRO, por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro de tecnología y servicios, nos encontramos en búsqueda de talentos para ocupar el cargo de
TELEOPERADORA BACK OFFICE MESA DE AYUDA Y SOPORTE TÉCNICO EVIDENTE PERÚ
No necesitas experiencia previa Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
CUÁL SERÁ TU FUNCIÓN
Realizar llamadas a técnicos para verificar el estado de los casos de soporte asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.
Contactar a los clientes para confirmar la atención recibida y conocer su nivel de satisfacción.
Realizar seguimiento de los casos hasta su cierre, asegurando una atención oportuna y efectiva.
ELIGE EL HORARIO QUE MÁS SE ACOMODE A TI
FULL TIME AM
Horario dentro del rango de 700 a. m. a 600 p. m.
Sueldo fijo S 1,230.
FULL TIME PM
Horario dentro del rango de 1100 a. m. a 900 p. m.
Sueldo fijo S 1,230 S 100 de vale de alimentos.
PART TIME PM
Horario 400 p. m. a 900 p. m.
Sueldo fijo S 700 S 50 de vale de alimentos.
Todas las jornadas consideran un día de descanso rotativo.
QUÉ BUSCAMOS
Secundaria completa o estudios técnicos universitarios en curso, truncos o finalizados, de cualquier carrera.
Con o sin experiencia laboral.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en La Victoria.
Actitud positiva,



orientación al cliente y disposición para aprender.
Contar con documentación que permita acreditar el nivel de estudios.
QUÉ TE OFRECEMOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo.
Todos los beneficios de ley gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, EsSalud, asignación familiar y utilidades, según corresponda.
Vale de alimentos adicional según jornada.
Capacitación remota, breve y previa al inicio de labores.
Contratación directa.
Línea de carrera y cursos de formación gratuitos.
Celebraciones especiales y espacios de descanso y entretenimiento.
CAPACITACIÓN
Modalidad remota.
Horario informado lunes a sábado, de 900 a. m. a 600 p. m.
Capacitación corta.
LUGAR DE TRABAJO
Portocarrero 262, La Victoria, Lima.
Referencia altura de Cruz del Sur, Javier Prado.
POSTULA Y COMIENZA UNA NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL
Si buscas estabilidad, oportunidades de crecimiento y un equipo que te permita desarrollar nuevas habilidades, esta oportunidad es para ti
En GRUPO EXPRO queremos que encuentres una oportunidad para crecer profesionalmente
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