A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Jornada completa · Recibir y dar la bienvenida a los clientes, identificar el motivo de su visita y registrar sus datos y procedencia en el sistema autorizado.

· Derivar al cliente al asesor disponible según el rol de atención definido por la Jefatura de Ventas, informar la espera y verificar que haya sido atendido.

· Cuidar el orden de la recepción y la disponibilidad de material comercial; comunicar incidencias que afecten la experiencia del cliente

Atender consultas recibidas por formularios, WhatsApp Business, redes sociales, correo y otros canales asignados, usando información y respuestas aprobadas.

· Identificar modelo de interés, uso del vehículo, ciudad, plazo de compra y modalidad de pago, según la información que el cliente desee brindar.

· Registrar el lead, revisar duplicados y asignarlo al asesor según las reglas internas; confirmar la recepción y mantener actualizados el estado y la siguiente acción.

· Coordinar visitas y solicitudes de prueba de manejo,



confirmar las citas y alertar a la jefatura sobre oportunidades sin atención o pendientes vencidos.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Microsoft office, Administración de atención al cliente, Administración de la comunicación masiva, Gestión de correo electrónico

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Microsoft office Administración de atención al cliente Administración de la comunicación masiva Gestión de correo electrónico Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 56 minutos (actualizada)

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📌 Recepcionista El Tambo
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