Customer Service Magdalena Del Mar

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13 nov
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orvex logistics
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Magdalena del Mar

13 nov

orvex logistics

Magdalena del Mar

A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Jornada completa Somos agencia de carga con 11 años de trayectoria en el mercado peruano, especializada en soluciones logísticas internacionales.

Requisitos
Experiencia de 1 a 2 años como Customer Service en un NVOCC o agencia de carga.
Estudiante o competente de Negocios Internacionales, Administración, Comercio Exterior, Logística o carreras afines.
Inglés nivel intermedio o avanzado.

Funciones del puesto
Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes durante todo el proceso del embarque.
Coordinar con Overseas, agentes y líneas navieras la reserva, itinerarios y confirmaciones.
Emitir y revisar documentos (BL, instrucciones de embarque, packing list, facturas).
Informar a los clientes sobre ETD, ETA, tránsito y novedades de su carga.
Coordinar con aduanas, depósitos y transporte la llegada y entrega de la mercadería.
Gestionar la liberación de BL y el seguimiento de gastos locales y facturación.




Resolver incidencias y reclamos de forma oportuna.
Mantener actualizados los reportes y registros de embarques.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Conocimientos: Comercio exterior, Negocios internacionales, Atención al cliente

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