¡POSIBILIDAD LABORAL! Buscamos profesional para el puesto de ATC - Central de Asistencias

En VDR Asistencias SAC buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente proactivo/a, empático/a y con alto sentido de la responsabilidad, que será una pieza fundamental en la gestión y coordinación de servicios de asistencias.

Requisitos :
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, call center (deseable en servicios de urgencia o seguros).
Manejo de Microsoft Excel (nível básico - intermedio).
Buena comunicación verbal, capacidad de escucha y manejo de situaciones de presión.
Alto nível de organización y orientación al servicio.

FUNCIONES :
Atender llamadas entrantes de afiliados y clientes por servicios de urgencia.




Registrar correctamente la información en el sistema y validar datos del solicitante.
Coordinar con proveedores la ejecución de los servicios.
Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre.
Brindar información clara y oportuna al usuario durante todo el proceso.
Elaborar reportes operativos y de atención diaria.
Cumplir los protocolos de atención y tiempos de respuesta establecidos.

OFRECEMOS :
Estabilidad laboral.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Buen clima laboral.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente En Central De Asistencias San Isidro (Perú)
🏢 Vdr Asistencias
📍 Perú