Objetivo del puesto: Liderar y potenciar la gestión comercial del equipo de telemarketing, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, el desarrollo de la fuerza de ventas y la mejora continua de la efectividad en las campañas.
Funciones Principales:
Supervisar y motivar al equipo de teleoperadores, orientándolos al logro de resultados de ventas.
Controlar y mejorar los indicadores de efectividad (contacto efectivo, cierre de ventas, ratio de conversión).
Implementar estrategias comerciales para maximizar las ventas de los productos de la empresa.
Realizar seguimiento constante a la calidad de llamadas y cumplimiento de protocolos de venta.
Retroalimentar y capacitar al equipo en técnicas de persuasión, manejo de objeciones y cierre.
Garantizar el cumplimiento de metas individuales y grupales.
Coordinar acciones con las áreas de marketing y operaciones para mejorar la productividad comercial.
Requisitos :
Tecnico, egresado o bachiller.
Experiência previa en supervisión de equipos de ventas o telemarketing (indispensable).
Alta orientación comercial y capacidad de liderazgo.
Conocimiento en gestión de efectividades y métricas de venta.
Habilidades de comunicación, negociación y manejo de equipos.
No se requiere formación universitaria.
Condiciones:
Presencial en Lince, Lima.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sueldo: S/ 2000 básico + hasta S/ 1,500 en comisiones (ingreso promedio S/ 3,500).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Contact Center Lince
🏢 Insalud
📍 Lince