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Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera.

Funciones

Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.

Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.

Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.

Cumplir con los plazos y normas de OSIPTEL

Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.

Requisitos

Residir en Lima Metropolitana o Callao.

Contar con disponibilidad

Experiencia en Call center

Manejo de Office a nivel básico.

Buen nivel de comunicación escrita.

Habilidades blandas y orientación al cliente.





Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.

Condiciones Laborales Modalidad: 100% Presencial - Jr. Camaná 678 Remuneración:

Sueldo fijo: S/ 1,300 + Variable S/.300 Ingreso a planilla desde el primer día. Asignación familiar (según corresponda) Capacitaciones pagadas. En oficina Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Destacado clima laboral.

· Horario:

Full Time De 09:00 a.m. a 07:00 p.m.

Descanso fijo Domingo y feriados.

Capacitación Capacitación remunerada

Duración de capacitación: 18 días +1 dia de certificación.

Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná

Lunes a sábado ¡POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE ENTEL! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Palabras clave: permanent, fijo

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📍 Lima