Descripción

Oferta confirmacion y programacion de citas de chequeo preventivo

Confirmación de citas por whatsapp y llamadas

Agendamiento de citas de reclamos

Validación de correcto agendamiento por parte de call center / front

Brindar soporte al usuario por medio de whatsapp y llamadas

Manejo de drive de reprogramacion y casos criticos

Gestionar correos de agendamiento y derivaciones de interconsultas

Manejo de bases en excel.

Descarga de informaciòn del portal Auna

Subir y descargar informaciòn del portal de Fortel

Requisitos

Candidato/a
· Experiencia en servicio al cliente como minimo 1 año de preferencia sector salud
· Dominio de office nivel intermedio
· Capacidad para trabajar eficazmente en equipo

Proceso de

Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre

Nosotros Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.

Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.

En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más significativo de nuestra misión.

📌 Ejecutivo De Servicios Medicos// Back Office Lima
🏢 Auna
📍 Lima