¿Cuál es el reto?

Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios de YAPE.

¿Cómo impactarás en grande?
Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros de YAPE.
Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita transparente, empática y con excelente redacción.
Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente.

¿Qué necesitamos de ti?
Estudios técnicos desde el 4to° ciclo o universitarios desde el 3.º ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, vía telefónica, presencial o por chat.
Disponibilidad para laborar en Ate.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Movilidad con transporte BCP
Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Accede a descuentos en productos financieros y ventajas corporativos exclusivos para disfrutar con tu familia.
Acceso a Utilidades.

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