Descripción
Oferta Asegurar la admisión, atención y acompañamiento del paciente en los servicios, superando sus expectativas y conforme a los procedimientos.
Atender, orientar y resolver inquietudes a los pacientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos, servicios, entre otros.
Registrar los datos de los pacientes nuevos (aperturar Historia clínica).
Realizar el agendamiento de citas, cobros y emitir comprobantes de pago de las atenciones realizadas solicitados por el paciente y/o médicos tratante.
Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.
Consolidar los expedientes y documentos de autorización solicitados por las aseguradoras.
Realizar seguimiento a las cartas de garantía de los procedimientos.
Hospitalario / Emergencia: Recepcionar al paciente hospitalario y gestionar la firma del pack. Revisar, dar seguimiento y aprobación del presupuesto del paciente. Realizar la impresión y entrega del brazalete al paciente. Informar y orientar al paciente y/o familiares sobre los trámites y pagos de los pacientes en condición de alta.
Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.
Requisitos
Candidato/a
· Deseable conocimiento en manejo de caja.
· Deseable conocimiento en servicio ambulatorio, hospitalario y emergencia de clínicas u hospitales.
Proceso de
Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más significativo de nuestra misión.
📌 Ejecutivo De Atención De Servicios Médicos Ambulatoria Lima
🏢 Auna
📍 Lima