Cuál será tu misión

Brindar soporte a las áreas de central telefónica, admisión y presupuestos cuando se requiera, garantizando una experiencia de servicio excelente para nuestros pacientes y tiempos de gestión adecuados.

Tus principales funciones

Brindar información evidente y oportuna a los pacientes que llaman.
Programar, reprogramar y confirmar citas de consultas, exámenes y cirugías según la disponibilidad de los profesionales.
Dar seguimiento a pacientes que no asistieron a su cita y gestionar nuevas citas.
Recibir a los pacientes, registrar su información en el sistema y verificar el pago de las atenciones antes de su descarga.
Realizar cobros en efectivo y gestionar la caja con registro exacto de las transacciones.




Elaborar presupuestos de servicios médicos y explicarlos al paciente para su comprensión y aceptación.
Gestionar cartas de garantía y trámites administrativos de pacientes con seguros.
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