Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA CLARO PERÚ

FUNCIÓN

- Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.
- Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad.
- Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso

HORARIO LABORAL

¡Elige full o part!

- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo)

REQUISITOS

- Secundaria Completa o Estudios universitarios y/o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera (Se validará documento de estudios)
- Con o sin experiencia




- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
- ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!

TE OFRECEMOS

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo FULL AM S/1230
- Sueldo Fijo FULL PM S/1230 + S/100 alimentos
- Sueldo Fijo PART PM S/700 + S/50 alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

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