Asesor De Atención Al Cliente App Financiera – Inglesomiraflores Bono De Hasta S/1,000 Miraflores

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13 nov
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Importante empresa del sector
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Miraflores

13 nov

Importante empresa del sector

Miraflores

Estamos en búsqueda de Asesores/as de Atención al Cliente Bilingües para una empresa internacional de servicios de experiencia del cliente, en una campaña de una aplicación financiera.

Tus funciones serán:
Atender llamadas entrantes, chats y correos electrónicos en inglés.
Resolver dudas y problemas de los usuarios relacionados con el uso de la aplicación financiera.
Comprender cada solicitud y orientar al usuario conforme a los procedimientos de atención.
Mantener una comunicación clara, empática y cuidadosa con la información del usuario.

Buscamos personas con:
Inglés B2 sólido o C1, con fluidez oral y escrita, sujeto a evaluación.
Orientación al cliente, capacidad de análisis y resolución de problemas.
Disponibilidad para atención multicanal y en oficina en Miraflores, sede Pardo.
Disponibilidad para cumplir los horarios de capacitación y los turnos asignados por operaciones.

Condiciones y incentivos:
Modalidad presencial en Miraflores, sede Pardo.




Opciones de 40, 42 o 48 horas semanales en operaciones, según disponibilidad; capacitación de 48 horas semanales.
Seis días de trabajo y un día de descanso asignado por operaciones.
Horarios de referencia de operaciones: 8:00 a. m. a 5:00 p. m., 10:00 a. m. a 6:00 p. m. o 1:00 p. m. a 10:00 p. m., según jornada y asignación. Pueden cambiar por necesidades de la campaña.
Capacitación y acompañamiento inicial presenciales de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Tarjeta de alimentación y bono por desempeño sujetos a condiciones.
Bonos de contratación sujetos a elegibilidad, permanencia y términos de la campaña, que se informarán durante el proceso.
Contrato de seis meses, con periodo de prueba de tres meses.

¡Postula por Computrabajo y participa en el proceso de selección!

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