Asesor Comercial E-commerce (Chat y Llamadas) Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asesor Comercial E-commerce proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El rol principal será interactuar con clientes a través de chat y llamadas para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.

Funciones Principales
Gestionar y priorizar pedidos entrantes en plataformas de comercio electrónico.
Contactar a los clientes vía chat y/o telefónicamente para confirmar compras, validar información y disponibilidad de productos.
Verificar la logística de entrega y las modalidades de pago según las políticas establecidas.
Realizar seguimientos a clientes no contactados y registrar los motivos de la comunicación.




Actualizar el estado de los pedidos de manera precisa y oportuna.
Responder consultas frecuentes de los clientes, brindando información clara y asegurando una sobresaliente atención.

Requisitos
Ser mayor de edad.
Conocimientos informáticos a nivel usuario.
Excelentes habilidades de comunicación, fluidez verbal y buena capacidad de digitación.
Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta.
Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.
Orientación al cliente y resolución de problemas.

📌 Asesor Comercial E Commerce Chat Y Llamadas Pueblo Libre
🏢 MAGIC PERU GROUP
📍 Pueblo Libre