TU PRÓXIMO RETO LABORAL TE ESPERA EN MDY¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa con amplia trayectoria en el sector de Contact Center?En MDY Customer Experience estamos buscando personas con actitud de servicio, buena comunicación y muchas ganas de aprender para nuestra campaña CLARO ? Atención al Cliente.Si disfrutas ayudar a las personas, escuchar sus necesidades y brindar soluciones, esta oportunidad es para ti

¿QUÉ HARÁS EN ESTE PUESTO?

- Atender llamadas de clientes de Claro para resolver consultas relacionadas con sus servicios.
- Orientar a los usuarios sobre sus servicios de internet, cable y telefonía.
- Brindar información clara y oportuna, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer una atención amable y de calidad.
- Registrar las consultas y gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Full Time: S/ 1, 2 7 0 + S/ 2 5 0 de productividad.
- Part Time: S/ 6 3 5 + S/ 1 2 5 de productividad.
- Bono de movilidad: S/ 1 0 0.
- Bono de bienvenida: S/ 2 0 0.
- Ingreso a planilla desde la capacitación.
- Capacitación pagada.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Acompañamiento durante tu proceso de adaptación al puesto.





HORARIO Y LUGAR DE TRABAJOModalidad: 1 0 0 % presencial.Sede: Lince, Lima.Ref. 1 cuadra del centro comercial arenales.Disponemos de las siguientes jornadas:

- FULL TIME - Horarios disponibles: 9: 0 0 a. m. a 6: 0 0 p. m. o 1 0: 0 0 a. m. a 7: 0 0 p. m. - Jornada: 8 horas de gestión + 1 hora de break.
- PART TIME - Horarios disponibles: 9: 0 0 a. m. a 1 3: 0 0 p. m. o 1 0: 0 0 a. m. a 1 4: 0 0 p. m. - Jornada: 4 horas de gestión.
- Descanso: Viernes, Sábado o Domingo.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (formal o informal).
- Buena comunicación, escucha activa y facilidad de palabra.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra sede de Lince.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

En MDY promovemos un ambiente laboral inclusivo y respetuoso, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, de acuerdo con la legislación vigente.

SOBRE MDY CUSTOMER EXPERIENCIEMDY

MDY Customer Experience es una empresa transnacional de BPO con más de 2 9 años de trayectoria en el sector de telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, especializada en brindar soluciones de Contact Center y servicios orientados a la calidad y la experiencia del cliente.

📌 Atención Al Cliente (Lince)
🏢 MDY
📍 Lince