FUNCIONES PRINCIPALES: Supervisar y verificar la limpieza, orden y presentación de habitaciones y áreas asignadas.

Coordinar, distribuir y controlar las tareas diarias del personal de housekeeping.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e higiene del hotel.
Inspeccionar habitaciones antes de su liberación para la venta o asignación.
Gestionar y controlar el uso de blancos, amenities, equipos y suministros.
Reportar incidencias y coordinar acciones con Mantenimiento y Front Office.
Atender requerimientos especiales y resolver inconvenientes relacionados con los huéspedes.
Capacitar y orientar al personal en procedimientos y estándares operativos.

Elaborar reportes operativos y comunicar resultados al Jefe de Housekeeping.

REQUISITOS: Estudios en Hotelería, Turismo o Administración Hotelera.

Experiencia previa en housekeeping hotelero.

Experiencia comprobable de 01 a 02 años como supervisor de Housekeeping y/o ama de llaves.

Inglés intermedio o avanzado
Conocimiento de estándares Forbes, LQA o Marriott Standards, es valorado.





Manejo de Opera PMS u otros sistemas hoteleros.

COMPETENCIAS
Liderazgo.
Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Organización y planificación.
Atención al detalle.
Manejo de situaciones bajo presión.

Orientación a resultados y experiencia del huésped.

BENEFICIOS: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.

Remuneración competitiva acorde al mercado hotelero.
Puntos hoteleros.
Alojamiento y alimentación cubiertos al 100%.
Confiable Vida Ley y EsSalud.
SCTR desde el primer día.
Francos acumulativos.
Jornada laboral de 48 horas semanales.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Microsoft office

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, hotelier, hostelero

📌 Supervisor/a de Housekeeping (Cusco)
🏢 Clabe Andina
📍 Cusco