¡Únete a Alanya!

En Alanya, empresa del rubro gastronómico premium, nos apasiona conectar con las personas a través de experiencias únicas de alta pastelería.

Buscamos colaboradores que tengan, pasión por la atención en el servicio y tenga conocimientos sobre atención al cliente.

Objetivo del puesto:

Brindar una atención cordial, personalizada y eficiente a los clientes, asegurando una excelente experiencia

durante su visita y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta del restaurante.

Funciones:

- Dar la bienvenida y brindar atención personalizada a los clientes.
- Presentar la carta, conocer los productos, ingredientes y recomendaciones del día, orientando al cliente en
- su elección.
- Tomar y entregar los pedidos, coordinando permanentemente con cocina y atendiendo solicitudes
- especiales.
- Impulsar la venta sugestiva de productos y promociones indicados por el Administrador de Tienda.
- Atender y realizar el seguimiento de reservas, brindando una adecuada atención a los clientes.
- Mantener las mesas, salón y servicios higiénicos limpios, ordenados y en condiciones adecuadas para la
- atención.
- Conocer y cumplir los estándares de servicio,



BPM y BPA establecidos por la empresa.
- Mantener una relación cercana con los clientes frecuentes, contribuyendo a su fidelización.
- Reportar oportunamente incidencias, quejas, sugerencias, pérdidas u otras situaciones ocurridas durante el turno.
- Participar en los inventarios de materiales y productos asignados al área.
- Cumplir las políticas, procedimientos y estándares de atención establecidos por Alanya.

Requisitos:

- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 6 meses como mozo(a) en restaurantes, cafeterías, hoteles o establecimientos
- similares.
- Experiencia en atención al cliente.
- Deseable conocimiento de BPM y técnicas de venta sugestiva.
- Disponibilidad de horario de lunes a domingo de 6am a 2:45pm y de 2:00pm a 10:45pm rotativos.

Beneficios:

- Estar en la planilla con los beneficio de ley MYPE
- Snack + bebida del día
- Descuentos corporativos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial- SAN ISIDRO

¡Si eres una persona proactiva, responsable y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta ocasión es para ti!

¡Postula y únete a nuestro equipo!

📌 Mozos San Isidro (Surquillo)
🏢 SAN HONORATO DE AMIENS
📍 Surquillo