¡TRABAJA EN HITSS PERÚ! ¡ELIGE TU HORARIO Y ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

En GRUPO EXPRO, por encargo de nuestro cliente, significativo empresa del rubro de tecnología y servicios, nos encontramos en búsqueda de talentos para ocupar el cargo de:

TELEOPERADOR(A) BACK OFFICE – MESA DE AYUDA Y SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

¡No necesitas experiencia previa! Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

¿CUÁL SERÁ TU FUNCIÓN?

- Realizar llamadas a técnicos para verificar el estado de los casos de soporte asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.
- Contactar a los clientes para confirmar la atención recibida y conocer su nivel de satisfacción.
- Realizar seguimiento de los casos hasta su cierre, asegurando una atención oportuna y efectiva.

¡ELIGE EL HORARIO QUE MÁS SE ACOMODE A TI!

FULL TIME AM

- Horario dentro del rango de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Sueldo fijo: S/ 1,230.

FULL TIME PM

- Horario dentro del rango de 11:00 a. m. a 9:00 p. m.
- Sueldo fijo: S/ 1,230 + S/ 100 de vale de alimentos.

PART TIME PM

- Horario: 4:00 p. m. a 9:00 p. m.
- Sueldo fijo: S/ 700 + S/ 50 de vale de alimentos.

Todas las jornadas consideran un día de descanso rotativo.

¿QUÉ BUSCAMOS?

- Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso, truncos o finalizados,



de cualquier carrera.
- Con o sin experiencia laboral.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en La Victoria.
- Actitud positiva, orientación al cliente y disposición para aprender.
- Contar con documentación que permita acreditar el nivel de estudios.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo.
- Todos los beneficios de ley: gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, EsSalud, asignación familiar y utilidades, según corresponda.
- Vale de alimentos adicional según jornada.
- Capacitación remota, breve y previa al inicio de labores.
- Contratación directa.
- Línea de carrera y cursos de formación gratuitos.
- Celebraciones especiales y espacios de descanso y entretenimiento.

CAPACITACIÓN

- Modalidad remota.
- Horario informado: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Capacitación corta.

LUGAR DE TRABAJO

? Portocarrero 262, La Victoria, Lima.

Referencia: altura de Cruz del Sur, Javier Prado.

¡POSTULA Y COMIENZA UNA NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL!

Si buscas estabilidad, oportunidades de crecimiento y un equipo que te permita desarrollar nuevas habilidades, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En GRUPO EXPRO queremos que encuentres una oportunidad para crecer profesionalmente!

📌 Ejecutivo(a) de Atención Telefónica / Mesa de Ayuda – Con o Sin Experiencia (Lince)
🏢 Grupo Expro
📍 Lince