Nuestra empresa líder en el comercio de maquinaria industrial y minera nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de "Analista de Post Venta", para la ciudad de Arequipa, que cuente con el siguiente perfil.

MISION: Brindar soporte analítico al área de Post-Venta mediante la recopilación, procesamiento, análisis e interpretación de información relacionada con equipos, servicios, repuestos, alquileres, clientes, operaciones internas y mercado, generando información confiable y oportuna que contribuya a la toma de decisiones, al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la mejora continua de los procesos. Asimismo, administrar y realizar el seguimiento de las plataformas digitales Smartlink y Fleetlink, así como controlar la correcta asignación y transferencia de equipos entre las áreas de Ventas y Post-Venta.

Perfil:

Formación: Egresado Técnico o universitario en Ing. Industrial, administración, Ing. Comercial, Ing. De Sistemas

Experiencia: 1 año en el puesto o funciones afines.

Conocimientos: Manejo de Ms Office, ERP, Power BI.

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Cuenta con seguro Vida Ley y SCTR.
- Pago de utilidades.
- Ventajas del régimen laboral general.

Funciones del puesto:

- Analizar, consolidar y controlar la información comercial y operativa del área de Post-Venta, incluyendo servicios, repuestos, alquileres, pipeline comercial y proyecciones, asegurando información confiable para la toma de decisiones.
- Elaborar y dar seguimiento a los indicadores clave de desempeño (KPIs) del área, generando reportes ejecutivos y tableros de control para la Gerencia y Jefatura de Post-Venta.
- Analizar la rentabilidad de operaciones, contratos y negocios mediante la evaluación de márgenes, costos, productividad y condiciones comerciales, proponiendo oportunidades de mejora.
- Elaborar proyecciones (forecast) de ventas, servicios y repuestos de corto, mediano y largo plazo,



apoyando la planificación comercial y operativa.
- Administrar y mantener actualizada la información de los equipos vendidos por cada asesor comercial, asegurando la correcta asignación y transferencia entre las áreas de Ventas y Post-Venta.
- Administrar y mantener actualizadas las plataformas digitales de monitoreo y gestión de equipos (Smartlink, Fleetlink u otras implementadas por la empresa), verificando la calidad y consistencia de la información registrada.
- Elaborar reportes quincenales y mensuales sobre el desempeño del área de Post-Venta, presentando análisis, tendencias y oportunidades de mejora.
- Brindar soporte en actividades operativas y administrativas relacionadas con el control de información y la gestión documental del área.
- Participar en visitas técnicas y comerciales a clientes, dentro y fuera de Arequipa, con la finalidad de validar información, levantar requerimientos o apoyar en el análisis de oportunidades de negocio.
- Promover y comercializar licencias, plataformas digitales y servicios tecnológicos asociados a las soluciones de Post-Venta, de acuerdo con las estrategias comerciales de la empresa.
- Identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de tendencias, comportamiento de clientes, utilización de equipos e indicadores de desempeño, proponiendo acciones que incrementen la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
- Desarrollar y mantener herramientas de análisis, bases de datos, dashboards y reportes automatizados que optimicen la gestión de la información del área.
- Análisis de tendencias y propuestas de mejora, porque el analista no solo reporta información, sino que debe generar recomendaciones.
- Otras funciones que le designe su jefe inmediato.

"Nuestra empresa es inclusiva por lo que está prohibido todo acto de discriminación sea por discapacidad, origen, sexo, u otros análogos conforme a las leyes vigentes (Ley 30709 "Ley que prohíbe la discriminación remunerativa entre hombres y mujeres", y ley 29973 "Ley General de la persona con discapacidad".

📌 Analista de Post Venta (Arequipa)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Arequipa