En Apurata, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Cobranzas para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en San Isidro. Buscamos personas con habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados, que puedan gestionar cobranzas telefónicas y brindar alternativas de solución a nuestros clientes.

ASESOR DE COBRANZAS | TURNO TARDE

REQUISITOS

- Experiencia en cobranzas, atención al cliente o ventas mediante call center.
- Capacidad para gestionar llamadas y registrar información simultáneamente.
- Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Isidro, en el turno tarde de 11:30am a 8 pm y sábados de 8am a 1pm.

FUNCIONES

- Realizar llamadas de cobranza preventiva y reactiva a clientes con cuotas próximas a vencer o que presentan pagos pendientes.
- Negociar compromisos y alternativas de pago, realizando el seguimiento correspondiente a las promesas acordadas.
- Brindar una atención cordial, clara y orientada a encontrar soluciones para los clientes.
- Registrar y actualizar correctamente la información de cada gestión en el sistema.




- Ejecutar actividades operativas relacionadas con la carga y actualización de información.
- Cumplir con los indicadores y objetivos diarios y mensuales de contacto, gestión y recuperación de cartera establecidos por el líder del equipo.

BENEFICIOS

Compensación económica mensual referencial de hasta S/ 2,930, considerando los siguientes conceptos:

- Sueldo básico: S/ 1,230.
- Bono de movilidad: S/ 250.
- Bono por turno tarde: S/ 200.
- Adelanto de utilidades: aproximadamente S/ 250 mensuales.
- Tarjeta de alimentos: S/ 200.
- Comisiones por desempeño: hasta S/ 700 mensuales.
- Bono por cumplimiento de speech y calidad de gestión: hasta S/ 100 mensuales.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 100 % para el trabajador.
- 3 días de bienestar al año.
- Actividades de integración y reconocimiento por cumplimiento de metas.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.

Recuerda que, si cuentas con alguna discapacidad, ¡no te límites y anímate a postular! ¡Garantizamos un proceso justo y transparente, velando por la igualdad de tus derechos! (Ley General de la Persona con Discapacidad - Ley N° 29973, reglamento N°107-2015-MIMP y normas complementarias).

📌 Teleoperador Cobranza Turno Tarde Zona San Isidro
🏢 Apurata
📍 San Isidro