Descripción Oferta

Liderar y diseñar e implementar soluciones de IA en Cobranzas para automatizar procesos, optimizar decisiones y mejorar la gestión.

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas. Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la fundamental de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

Hoy En Banco Falabella Perú estamos buscando a nuestro/a próximo/a AI Specialist, quien tendrá el desafío de impulsar la aplicación de Inteligencia Artificial dentro de nuestra estrategia de Cobranzas. Buscamos un perfil que combine conocimiento técnico, mirada de negocio y capacidad para liderar iniciativas de IA.

Funciones

- Identificar y priorizar casos de uso de Inteligencia Artificial que permitan generar eficiencias, mejorar la gestión y reducir riesgos.
- Diseñar y prototipar soluciones asociadas a IA generativa, NLP, Speech Analytics, agentes de IA y automatización inteligente.
- Traducir necesidades del negocio en requerimientos técnicos y acompañar a los equipos especialistas durante el desarrollo de las soluciones.
- Definir criterios de evaluación, monitoreo y mejora continua de modelos y prompts, velando por su calidad, trazabilidad y uso responsable.
- Acompañar las soluciones una vez implementadas, identificando oportunidades de optimización, ajustes y nuevos casos de uso.
- Coordinar iniciativas junto a equipos de Tecnología, Data, Riesgos, Legal, Cumplimiento y Seguridad.
- Medir el impacto de las soluciones implementadas y contribuir a la construcción de capacidades internas de IA.

Requisitos

- Python y SQL.
- Machine Learning y modelos de IA.




- LLMs e Inteligencia Artificial Generativa.
- RAG, agentes de IA y Prompt Engineering.
- NLP, Speech Analytics o automatización basada en IA.
- Evaluación, monitoreo y mejora de modelos o soluciones de IA.
- Conocimientos en ecosistema Microsoft Copilot y y con Power Platforms
- Disponibilidad para trabajar 3 días presencial en San Borja, y 2 días en remoto.

En Falabella estamos comprometidos con la equidad y el desarrollo de entornos laborales accesibles. Esta búsqueda se realiza en el marco de la Ley N° 21.015 de Inclusión Laboral. Si requieres algún ajuste razonable o apoyo durante el proceso de selección, por favor infórmanos al postular :)

Requisitos Candidato/a

- Conocimiento en Python y SQL intermedio-avanzado
- Conocimiento en ML, LLM, RAG, agentes, prompt engineering
- Alto nivel de comunicación ejecutiva y estructurada

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 AI Specialist (Lima)
🏢 Banco Falabella Perú
📍 Lima