Back Office de Validación de datos y gestión documental vehicular / San Isidro

Back Office de Validación de datos y gestión documental vehicular / San Isidro

13 nov
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IBR Perú
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San Isidro

13 nov

IBR Perú

San Isidro

Somos una empresa especializada en brindar servicio de cobranza telefónica, y constitución de garantías vehiculares para las más grandes e importantes empresas del Perú y América Latina. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de Ejecutivo de Gestión de Inspecciones Vehiculares

✅ Requisitos :

- Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención al cliente, backoffice, validación documental, gestión de solicitudes o seguimiento de operaciones.
- Experiencia en el manejo de CRM, sistemas de gestión o plataformas digitales.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel básico o intermedio.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para brindar orientación a clientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.
- Capacidad para revisar información e identificar errores, inconsistencias u observaciones.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples solicitudes de manera simultánea.
- Disponibilidad para cumplir objetivos de productividad, calidad y tiempos de atención.
- Deseable experiencia en empresas de seguros, servicios vehiculares, contact center o procesos de validación digital.
- No se requiere experiencia comercial ni en ventas.

✅ Funciones:





- La posición tiene como principal responsabilidad gestionar y validar las inspecciones vehiculares digitales mediante la revisión de evidencias fotográficas en la plataforma CRM de la aseguradora, garantizando el cumplimiento de los criterios establecidos y la correcta continuidad del proceso.
- Asimismo, deberá realizar seguimiento proactivo a los clientes que mantengan inspecciones pendientes o incompletas, brindándoles orientación mediante llamadas telefónicas y canales digitales para facilitar la regularización de sus solicitudes.
- Buscamos personas organizadas, detallistas, con orientación al servicio, facilidad para el manejo de plataformas digitales y capacidad para gestionar un volumen constante de operaciones.

✅Horario:

- lunes a viernes de 9am a 6pm sábados de 9a 1pm sede San Isidro a cuadras de la estación Canaval y Moreyra

✅ Incentivos:

- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Salario S/1300 + variable S/300.
- firma de contrato desde el 1er día de capacitación.
- Línea de carrera a partir del 6to mes.
- Pagos mensuales.

¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!

📌 Back Office de Validación de datos y gestión documental vehicular / San Isidro
🏢 IBR Perú
📍 San Isidro

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