13 nov
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Credisky
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San Isidro
13 nov
Credisky
San Isidro
Grupo empresarial conformado por CrediSky (créditos con garantía mobiliaria) y una empresa del rubro (compra y venta de vehículos semi nuevos) del sector financiero y automotriz, se encuentra en búsqueda de Atención al cliente / soporte comercial.Perfil- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.- Actitud proactiva, orientada a resultados.- Capacidad de trabajo en equipo.- Vocación de servicio y capacidad para resolver consultas de manera clara y cordial.Requisitos- Formación técnica o universitaria en Administración, Negocios o afines (deseable).- Experiencia previa en atención al cliente, soporte comercial o ventas.- Manejo de Excel, Word, WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales.- Deseable conocimiento de CRM.- Buena redacción y comunicación telefónica.Funciones- Atender consultas de clientes de CrediSky y una empresa del mismo grupo mediante WhatsApp, llamadas, redes sociales,
correo y atención presencial.- Brindar información inicial sobre ambas marcas.- Registrar y mantener actualizada la información de clientes y prospectos.- Realizar seguimiento telefónico a consultas, solicitudes y casos pendientes.- Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de ventas.- Coordinar con otras áreas para asegurar la correcta entrega del servicio/producto.- Responder comentarios, mensajes y consultas recibidas por redes sociales.- Identificar potenciales clientes y derivarlos al equipo comercial correspondiente.Ventajas- Sueldo acorde al perfil y experiencia + BonosHorario de Trabajo: Lunes a viernes: 9: 0 0 AM a 1 8: 0 0 PM, sábados: 9: 0 0AM a 1 4: 0 0PM.Lugar de trabajo: San Isidro - Lima.#J-18808-Ljbffr
📌 Atención Al Cliente / Soporte Comercial (San Isidro)
🏢 Credisky
📍 San Isidro