Convocatoria Interna - Asistente de Operaciones / Puerto Maldonado (Tambopata)

Convocatoria Interna - Asistente de Operaciones / Puerto Maldonado (Tambopata)

13 nov
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Caja Cusco
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Tambopata

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Tambopata

CONVOCATORIA INTERNAASISTENTE DE OPERACIONES - PUERTO MALDONADO - CONVOCATORIA INTERNAResponsabilidades- En ausencia del Jefe de Operaciones es responsable de la administración y manejo de bóveda de acuerdo a las disposiciones vigentes.- En ausencia o por disposición del Jefe de Operaciones autoriza operaciones a los Representantes de Servicios (retiros, cancelaciones, bloqueos/desbloqueos y duplicados de tarjeta) de acuerdo a las funciones establecidas y procedimientos internos para culminar con el proceso de atención al cliente.- Atender las operaciones de clientes, brindando un servicio de calidad, transparencia de información y guardando la confidencialidad de las operaciones e información de clientes.- Promocionar y realizar la venta de los productos de ahorros y servicios, realizando seguimiento de cumplimiento de las metas asignadas para alcanzar los objetivos de la Agencia/Oficina Especial y de la empresa.- Realizar funciones de apoyo adicional conforme se disponga.- Atender reclamos y consultas de clientes considerando los protocolos y procedimientos internos para brindar un servicio de calidad al cliente.- Supervisar a los Representante de Servicios y el cumplimiento del protocolo de atención a clientes.- Realizar arqueos a ventanillas cuando el Jefe de Operaciones lo disponga, arqueos y revisión de cuentas de ahorro, cuentas canceladas, tarjetas, operaciones únicas, validación de registro de firmas y otros necesarios para efectuar el control de las operaciones, verificando el correcto ingreso de datos.*La presente convocatoria no contempla todas las funciones y responsabilidades asignadas al trabajador*Competencias- Experiencia de Cliente- Espíritu Participativo- Innovación- Excelencia- Responsabilidad- Mejora continua

Requisitos Mínimos

Formación:- Profesional Técnico, Egresado, Bachiller o Estudios truncos de Cualquier especialidad de Institutos o Universidades.

Experiencia:- Representante de servicios con categoría superior: Seis (6) meses en el mismo cargo o un (1) año como Auxiliar de Atención al Cliente o Puestos equivalentes en empresas del Sistema Financiero.- Representante de Servicios: Sin experiencia.

Otros conocimientos especiales:- Microsoft Office Intermedio.

Ventajas- Todos los beneficios de ley.

Plazo de PostulaciónDomingo, 25 de octubre del 2026CONVOCATORIA INTERNA - PUERTO MALDONADO#J-18808-Ljbffr

📌 Convocatoria Interna - Asistente de Operaciones / Puerto Maldonado (Tambopata)
🏢 Caja Cusco
📍 Tambopata

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