Asesor de atencion al cliente Claro / Sede Jockey Ingreso a Planilla Completa / +100 Convenios Corporativos (Lima)

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13 nov
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Gea Internacional
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Lima

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Gea Internacional

Lima

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¡Esta vacante es para ti!

Funciones principales

- Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Hogar, brindando una atención cordial y orientada a la solución.

- Gestionar consultas administrativas sobre el servicio, como detalle de boletas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio.

- Brindar orientación y soporte sobre los servicios de Transparente Hogar: internet, televisión y telefonía.

- Identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, siguiendo los procedimientos establecidos y brindando una respuesta oportuna al cliente.





- Registrar correctamente cada gestión realizada durante la atención en los sistemas correspondientes.

- Cumplir los indicadores de gestión establecidos, asegurando una atención de calidad y una buena experiencia para el cliente.

Te ofrecemos

- Sueldo Fijo
- Bono de Movilidad
- Bono de Productividad
- Bono de Bienvenida
- Bono de Asistencia Perfecta
- Bono de Permanencia
- Capacitación Pagada
- Horario Full Time: Gestión Presencial Lunes a domingo - Descanso Rotativo 13:00 p.m. a 22:00 p.m.

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📌 Asesor de atencion al cliente Claro / Sede Jockey Ingreso a Planilla Completa / +100 Convenios Corporativos (Lima)
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