Ejecutivo de Servicio (Lima)

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13 nov
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AUNA Accesos
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Lima

13 nov

AUNA Accesos

Lima

Descripción empresa : Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. Misión del cargo : Asegurar la gestión eficiente y oportuna de las solicitudes de prevención y de aseguramiento entre las empresas clientes y la IPRESS Funciones del cargo : Trasladar y coordinar con el área de programación de la clínica la asignación de citas, optimizando los cupos disponibles. Seguimiento a la red interna o externa con los datos de la programación. Construir y mantener actualizada una base de datos de control (Dashboard) que refleje el estatus de cada colaborador (pendiente, agendado, asistió, reprogramado).



Generar reportes semanales/mensuales para la empresa cliente sobre el avance de su plan de prevención. Ejecución y participación en las campañas presenciales de empresas B2B Ser el canal de comunicación para resolver dudas de la empresa sobre el alcance de los chequeos. Soporte en otras funciones que requiera el canal. Requisitos : 1 año de exp. en posiciones de atención al cliente (B2B), gestion de citas, atencion en clinicas Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o Gestión de Servicios de Salud, afines. Excel intermedio (Indispensable) Manejo de tablas dinámicas, fórmulas complejas y cruces de bases de datos. Deseable conocimiento de plataformas de agendamiento o sistemas de gestión hospitalaria (HIS). Condiciones oferta :Beneficios**:

- Confiable médico
- Capacitaciones y cursos
- Actividades wellness
- Subsídio de almuerzo
- Descuentos en productos

📌 Ejecutivo de Servicio (Lima)
🏢 AUNA Accesos
📍 Lima

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