RECSA , empresa transnacional de Contact Center con más de 35 años de trayectoria , se encuentra en la búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de: Ejecutivo(a) de Atención al Cliente - INSURAMA PERÚ

Modalidad : Presencial Sede : Jockey Plaza - Surco

FUNCIONES

El Ejecutivo de Atención al Cliente para Insurama Perú tendrá como misión recibir llamadas de clientes como canal de primera línea, con la finalidad de resolver dudas, consultas, quejas y/o reclamos. Asimismo, será responsable de la gestión de daños, robos o pérdidas de dispositivos asegurados, garantizando una atención eficiente y alineada a los estándares de calidad del sector seguros.

Requisitos :

- Experiência certificada en Call Center en cualquier campaña (Atención al Cliente, Ventas, Cross Selling, Redes Sociales, Canal Escrito, Seguros, Back Office, entre otros).
- Edad mínima de 18 años.
- DNI vigente.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad inmediata para laborar de manera presencial en la sede ubicada en el Centro Comercial Jockey Plaza

Av. Javier Prado Este 4200, Santiago de Surco - Lima.

- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo (48 horas semanales), en el rango horario de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.

(8 horas de trabajo + 1 hora de descanso).

BENEFICIOS

- Sueldo básico de S/ 1,130 + bono por indicadores (calidad, asistencia, puntualidad, entre otros) de hasta S/ 350 mensuales.
- Bono por capacitación de S/ 90.
- Bono por referidos de S/ 500.
- Ingreso a planilla completa bajo el Régimen General, con beneficios sociales al 100% (gratificaciones, vacaciones, asignación familiar, protegido de vida y Essalud).




- Seguro Essalud cubierto al 100% por la empresa.
- Comisiones ilimitadas por portabilidades de clientes.
- Pago de horas extras, de acuerdo con la necesidad operativa.
- Descanso en feriados.
- Pagos puntuales mediante cuenta bancaria.
- Oportunidades de crecimiento profesional a corto plazo (aproximadamente 4 meses).
- Convenios educativos y descuentos en empresas del sector retail.
- Capacitaciones constantes y actualización laboral.
- Excelente clima laboral y sólida reputación empresarial.

¿Por qué trabajar con nosotros?

- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Oportunidades reales de desarrollo y línea de carrera.
- Ingresos competitivos a través de bonos y comisiones.
- Beneficios corporativos y convenios exclusivos.

En RECSA promovemos la inclusión y la igualdad de oportunidades. Invitamos a postular a las personas con discapacidad, garantizando un proceso de selección justo y transparente, conforme a la Ley N.º 29973 - Ley General de la Persona con Discapacidad y su reglamento.

Si deseas formar parte de nuestra organización, postula a esta vacante. Estaremos encantados de evaluar tu perfil y contactarte de acuerdo con el proceso de selección.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.2,250.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su número para llamadas/whatsapp
- Indique su distrito de residencia actual
- Indique su numero de DNI
- ¿Cuenta con disponibilidad para trabajar de manera 100% PRESENCIAL en el Jockey Plaza en el rango brindado (8am a 10pm)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Atención Al Cliente Campaña Insurama / Rango de 8am a 10pm Sede Jockey Plaza (Santiago de Surco)
🏢 Recsa
📍 Santiago de Surco