13 nov
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TI CONSULTING
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La Victoria
13 nov
TI CONSULTING
La Victoria
Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda
Requisitos : Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).
Orientado al servicio al cliente con actitud resolutiva.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Egresados de carrera técnica de Computación, Informática, Redes o en su defecto de carrera universitaria de Ing. de Sistemas o afines.
FUNCIONES
Atender los incidentes por teléfono o correo electrónico del cliente.
Creación de tickets en nuestro portal de incidencias.
Proporcionar asistencia en línea en lo que respecta a los equipos o servicios del cliente.
Gestionar atenciones con proveedores externos.
Realizar seguimiento de los tickets hasta su cierre.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: S/.1,300.00 al mes
📌 Técnico de Mesa de Ayuda (La Victoria)
🏢 TI CONSULTING
📍 La Victoria