Una organización internacional del sector salud, con presencia en Perú y especializada en soluciones médico-estéticas, está interesada en conocer profesionales para futuras oportunidades en la posición de Coordinador/a de Post Venta.

Buscamos un perfil con experiencia en gestión de clientes y conocimiento técnico y manejo de equipos médico-estéticos, que contribuya a asegurar su adecuado uso y fortalecer la relación con médicos y clínicas.

Principales funciones:

• Realizar seguimiento posterior a la instalación de equipos médico-estéticos, verificando su funcionamiento y adecuada utilización.

• Capacitar a los clientes sobre el manejo básico, indicaciones, beneficios y aplicaciones de los equipos.

• Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos con el área técnica y dar seguimiento a las incidencias hasta su cierre.

• Gestionar la cartera de clientes, identificar equipos con bajo uso y ejecutar acciones de reactivación.





• Identificar oportunidades de venta cruzada y consumo de insumos asociados a los equipos, en coordinación con el área comercial.

• Gestionar reclamos, evaluar la satisfacción del cliente y elaborar reportes de seguimiento de la cartera y uso de los equipos.

Requisitos:

• Competente titulado/a en Ingeniería Electrónica o carreras afines.

• Experiencia comprobada en manejo y uso de equipos médico-estéticos —requisito indispensable.

• Experiencia de 2 a 3 años en la industria farmacéutica o de belleza.

• Experiencia de 1 a 2 años en post venta, atención al cliente, soporte comercial o coordinación de servicios.

• Conocimientos en atención al cliente, gestión de reclamos y herramientas de seguimiento y reportes.

• Disponibilidad para viajar y realizar visitas a clientes.

• Comunicación efectiva, orientación al servicio y capacidad de coordinación.

📌 Coordinador de Post Venta (Lima)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Lima